BPMN


BPMN (Business Process Model and Notation) ბიზნეს პროცესების მოდელი და ნოტაცია არის ბიზნეს პროცესების მოდელირებისთვის შემუშავებული მსოფლიო სტანდარტი, რომლის დანიშნულებაა პირობითი აღნიშვნების სისტემის მეშვეობით გახადოს ბიზნეს პროცესები ადვილად აღქმადი ყველა ბიზნეს მომხმარებლისთვის. BPMN ვიზუალურად ასახავს ბიზნეს საქმიანობისა და ინფორმაციის ნაკადის დეტალურ თანმიმდევრობას.
BPMN-ის მიზანია ბიზნეს პორცესების მოდელირებისთვის საჭირო ისეთი მარტივი მექანიზმის ჩამოყალიბება, რომელიც შესაძლებელს გახდის განსაკუთრებით რთული ბიზნეს პროცესების მართვას. ნოტაციის (პირობითი აღნიშვნების) გრაფიკული ასპექტები დაყოფილია სპეციფიკურ კატეგორიებად ისე, რომ ბიზნეს პროცესების დიაგრამის (BPD) წამკითხველმა, მარტივად შეიცნოს ელემენტის ძირითადი ტიპები და გაიგოს დიაგრამის შინაარსი. არსებობს ელემენტების ოთხი ძირითადი კატეგორია:

  • პროცესის ნაკადის ობიექტები (Flow objects): ძირითადი გრაფიკული ელემენტები, რომლებიც განსაზღვრავენ ბიზნეს პროცესების ყოფაქცევას. არსებობენ სამი სახის ნაკადის ობიექტები: მოვლენები (Events), მოქმედებები (activities) და ლოგიკური ოპერატორები-განშტოებები (gateways);
  • მაკავშირებელი ობიექტები (Connecting objects): არსებობს ნაკადის ობიექტების ერთმანეთთან ან სხვა ინფორმაციასთან დამაკავშირებელი (შემაერთებელი) სამი სახის ობიექტი: მიმდევრობითი შესრულების ნაკადი (Sequence Flow); შეტყობინების ნაკადი (Message Flow) და გაერთიანება (Association);
  • პროცესის მონაწილე ობიექტები (Swim lanes): არსებობს პროცესის მონაწილეების საშუალებით მოდელირების ძირითადი ელემენტების დაჯგუფების ორი გზა: პული (Pool) და ბილიკი (Lane);
  • არტეფაქტები (Artefacts) : არტეფაქტები ანუ ნიმუშები გამოიყენება პროცესის შესახებ დამატებითი ინფორმაციის უზრუნველსაყოფად. არსებობს სამი სტანდარტიზირებული არტეფაქტი, მაგრამ მოდელიორებს შეუძლიათ გამოიყენონ მათთვის საჭირო რაოდენობის არტეფაქტები. BPMN-ს აქვს დამატებითი შესაძლებლობები სტანდარტიზირება გაუკეთოს არტეფაქტების დიდ სიმრავლეს საერთო გამოყენებისათვის. არტეფაქტების არსებული სიმრავლე მოიცავს: მონაცემების ობიექტებს (Data Object); ჯგუფებს (Group) და ტექსტურ ანოტაციებს (Annotation).

ელემენტების ეს ოთხი კატეგორია გვაძლევს მარტივი დიაგრამების ბიზნეს პროცესების შექმნის საშუალებას.

BPMN მენეჯერებს საშუალებას აძლევს ადვილად გააკონტროლონ და მართონ თავიანთ ორგანიზაციები უფრო ეფექტურად სამომავლო მიზნებისა და პროცესების განსაზღვრით. ამასთანავე BPMN-ის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტია ის, რომ მას შეუძლია დააკავშიროს ტექნიკური და არატექნიკური აუდიტორიები ერთი, მათთვის გასაგები ენის საშუალებით და შექმნას ერთიანი ბიზნეს მოდელი, რომელიც იქნება გამჭვირვალე და გასაგები თითოეული თანამშრომლისთვის. აღსანიშნავია BPMN-ის სხვა მრავალი პოტენციური სარგებელი, როგორებიცაა:

  • ბიზნეს სტრატეგიებთან მაქსიმალურად შესაბამისი IT ოპერაციების და პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავება: რამდენადაც მნიშვნელოვანია IT–ს როლი თანამედროვე ბიზნესისთვის, იმდენად მისმა კომპლექსურობამ შესაძლოა სირთულეების წინაშე დააყენოს გადაწყვეტილების მიმღებნი. მათ არ აქვთ იგივე ცოდნა, რაც IT მენეჯერებს, IT მენეჯერები კი თავის მხრივ ნაკლებად ერკვევიან ორგანიზაციაში მიმდინარე ბიზნეს პროცესების წვრილმან ასპექტებში, BPMN-ის საშუალებით კი შესაძლებელია ორივე მხარისთვის უფრო ნათელი გახდეს, რამდენად შეესაბამებება არსებული IT გადაწყვეტილებები მიმდინარე ბიზნეს პროცესებს და შემუშავდეს მეტად შესაბამისი IT გადაწყვეტილებები.
  • საოპერაციო ეფექტურობის გაუმჯობესება და დანახარჯების შემცირება: ბიზნესის პროცესების და ამ პროცესების ურთიერთკავშირების უკეთ გაგებით, გადაწყვეტილების მიმღები პირები ნამდვილად შეძლებენ ეფექტურობის გაუმჯობესებას. სრულად ოპტიმიზირებული პროცესების მეშვეობით, ბიზნესს შეუძლია ისარგებლოს უფრო მეტი პროდუქტიულობით, რესურსების უფრო ეფექტური ათვისებით და მუდმივი ოპტიმიზაციის გზების ძიებით.
  • ბიზნესში ცვლილებების სწრაფად ადაპტირების უნარი: ბიზნესი მუდამ ახალი გამოწვევების წინაშე დგას, იქნება ეს ტექნოლოგიებში ცვლილებების შეტანა თუ კონკურენტების ახალი ინიციატივები. BPMN-ის მიერ შემოთავაზებულ სიცხადეს კი შეუძლია გაუადვილოს ბიზნესს ამ გამოწვევებთან ადაპტირება ჩახლართული გამოცნობანას სამუშაოს აღმოფხვრის გზით. BPMN-ის საშუალებით ბიზნესს ეძლევა უნარი იყოს ახალი ტექნოლოგიების, framework-ბის თუ პროცესების ადაპტაციისთვის მუდმივ მზადყოფნაში.
  • პროცესის კომუნიკაციისა და პერსპექტივის გაუმჯობესება: BPMN ტერმინოლოგიასა და დოკუმენტაციას შეუძლია დაარწმუნოს გუნდის წევრები თავიანთი ქმედებების სისწორეში, ასევე იმაში, თუ რა, როგორ და რატომ უნდა გააკეთონ. BPMN ასევე აადვილებს ცოდნის სწრაფ გადაცემას ინფორმაციის და გამოცდილების დოკუმენტირებულ პროცესებად გადაქცევის გზით, რომლის სწავლა ყველას შეუძლია ახალი თანამშრომლების ჩათვლით.
თამარ გოგოლაძე
17-12-2019

სტატიები

სხვაობა CRM და ERP სისტემებს შორის

CRM და ERP სისტემები, ორივე კონტაქტებს, კომპანიებს, შეკვეთებსა და პროგნოზებს ემსახურება. ისინი მსგავსი პროგრამული უზრუნვ ...

20-01-2020       ანა ანდღულაძე   
BPMN

BPMN (Business Process Model and Notation) არის ბიზნეს პროცესების მოდელირებისთვის შემუშავებული მსოფლიო სტანდარტი, რომლის ...

17-12-2019       თამარ გოგოლაძე   
ERP დისტრიბუციისთვის

რადგან ვამბობთ, რომ ERP სისტემა ბიზნესისთვის დიდი სარგებლის მომტანია, ლოგიკურია, რომ დისტრიბუციის მოდულიც თავისთავად მომ ...

03-12-2019       ანა ანდღულაძე   
ERP სისტემის დანერგვა

მას შემდეგ, რაც თქვენთვის შესაფერის სისტემას და ვენდორს იპოვით, იწყება დანერგვის გამოწვევები. ...

26-11-2019       ანა ანდღულაძე   
მონაცემთა დაცვა ERP სისტემებში

ყველა კომპანიას აქვს კონფიდენციალური ინფორმაცია, რომელიც ბიზნეს სტრატეგიებს ან სხვა ისეთ დეტალებს შეიცავს, რაც კომპანიის ...

19-11-2019       ანა ანდღულაძე   
5 ძირითადი მარკეტინგული სტრატეგია ნებისმიერი სტარტაპისთვის

მარკეტინგული მხარდაჭერა ყველა კომპანიას სჭირდება, თუმცა, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია სტარტაპებისთვის. ლოგიკურიც არის,რა ...

05-11-2019       ანა ანდღულაძე   
რა უნდა იცოდეს გაყიდვების მენეჯერმა

როდესაც ბიზნესის დაწყებას გეგმავთ ან უკვე დაიწყეთ, წარმატებისთვის აუცილებელი პირობაა სწორი მომხმარებლის პოვნა. თქვენი პრ ...

29-10-2019       ანა ანდღულაძე   
მონაცემთა ანალიზი

მონაცემთა ანალიზის ყველაზე მარტივი განმარტებაა - თარჯიმანი. იგი გულისხმობს მონაცემების გარდაქმნას შინაარსობრივად მნიშვნე ...

24-10-2019       ანა ანდღულაძე   
როგორ ვიპოვოთ იდეალური მომხმარებელი

როდესაც ბიზნესის დაწყებას გეგმავთ ან უკვე დაიწყეთ, წარმატებისთვის აუცილებელი პირობაა სწორი მომხმარებლის პოვნა. თქვენი პრ ...

15-10-2019       ანა ანდღულაძე   
რჩევები მეწარმეებს

ნებისმიერი ზომის ბიზნესს სჭირდება სწორი ფინანსური დაგეგმარება. თუმცა, ხშირად რთულია სტაბილური გეგმის შენარჩუნება და ამ გ ...

01-10-2019       ანა ანდღულაძე   
რა არის IFRS?

IFRS განსაზღვრავს საერთაშორისო სტანდარტების კომპლექტს, თუ როგორ უნდა აწარმოონ კომპანიებმა თავიანთი ანგარიშები, იმისთვის, ...

24-09-2019       თამარ გოგოლაძე   
ფინანსური მენეჯმენტი სტარტაპებისთვის

სტარტაპის მართვის საწყის ეტაპზე, ფინანსებზე ყველაზე ნაკლებს ვფიქრობთ, რაც, რა თქმა უნდა, არასწორია. ფინანსური მენეჯმენტი ...

17-09-2019       ანა ანდღულაძე   
ბიუჯეტირება და მასთან გამკლავება

ბიუჯეტის(ინგლ.budget=ტომარა)ისტორია ინგლისიდან იწყება, როდესაც ინგლისის პარლამენტში მთავრობა თემთა პალატისგან თანხებს ით ...

10-09-2019       მარიამ ნადირაშვილი   
ბიზნესი და ფინანსები

ბიზნესის მართვაში ფინანსები გადამწყვეტ როლს თამაშობს. როგორც წესი, კომპანიები ოპერირებენ ფულსა და ფინანსებზე, რადგან თუ ...

03-09-2019       ნანა ნაკანი   
ERP საცალო გაყიდვებისთვის

თანამედროვე ტექნოლოგიებმა და ინტერნეტმა მნიშვნელოვნად შეცვალეს საცალო ვაჭრობის სფერო. სრულიად შეცვლილია პროდუქციისა და ს ...

27-08-2019       ანა ანდღულაძე   
უხილავი თანამშრომელი

მაშინ, როდესაც თითოეული თანამშრომელი ორგანიზაციაში თავის ფუნქციას ასრულებს ERP სისტემაში თავისი წილი ინფორმაციის შეტანით ...

20-08-2019       ანა ანდღულაძე   
ფინანსური ანგარიშგების გამარტივება

რატომ ხარჯავენ ფინანსისტები უამრავ დროს და რესურსს ფინანსური ანგარიშების მომზადებაში მაშინ, როდესაც ტექნოლოგიებს რეპორტი ...

13-08-2019       ანა ანდღულაძე   
კომპანიის ზრდა

"სწრაფი ზრდა" - ერთი შეხედვით ეს ორი სიტყვა გაუმჯობესებულ პროდუქტთან, გაზრდილ მოგებასთან და ბიზნესის გაძლიერებულ მუშაობა ...

05-08-2019       ანა ანდღულაძე   
ესაჭიროება თქვენს ბიზნესს ERP ?

ყველა ბიზნესი თავის მხრივ უნიკალურია და სხვა და სხვა დროს სხვა და სხვა გამოწვევების წინაშე დგას, თუმცა ადრე თუ გვიან ნებ ...

15-07-2019       თამარ გოგოლაძე   
ERP სისტემის სარგებელი

დღესდღეობით კამათის საგანს არ წარმოადგენს ის ფაქტი, რომ ERP სისტემის მეშვეობით ნებისმიერი ბიზნესი უფრო მარტივად სამართავ ...

15-07-2019       თამარ გოგოლაძე   
მითები ERP სისტემის შესახებ

ERP სისტემის დანერგვასთან დაკავშირებით უამრავი მითი არსებობს. ამ ტექნოლოგიის მომხმარებლებთან საუბრისას გაირკვა, რომ ERP ...

01-07-2019       ანა ანდღულაძე   
რას წარმოადგენს ERP სისტემა

ERP (Enterprise resource planning) საწარმოო რესურსების მართვის და დაგეგმვის ერთიანი სისტემაა, რომელიც თანამედროვე ბიზნე ...

25-06-2019       ანა ანდღულაძე